記者近日從湖南省住房和城鄉建設廳獲悉，該廳在抓疫情防控的同時，根據全省工程建設項目審批制度改革進展，將保障工程建設項目2月底前實現“一網通辦”“不見面審批”，助力項目落地開工。

　　根據部署安排，各地要組織好項目建設單位從“湖南省工程建設項目審批管理系統”（以下簡稱“審批系統”）獲取辦事指南，并進行項目征詢、網上申報、掃描上傳申報材料、獲取審批結果文書。疫情防控期間非特殊情況，建議項目單位避免到實體窗口辦理工程建設項目相關事宜，有效減少面對面辦理次數。

　　湖南省住建廳要求，全面做好線上并聯審批和審批監管工作。各地各級在“審批系統”入駐的審批人員要強化責任落實，隨時掌握和處理系統推送的征詢反饋事項、申請審批事項。要充分運用“審批系統”進行網上收件、并聯審批和網上出件等業務辦理。確需留存紙質檔案的材料可通過郵寄、預約等方式提交。

　　各地政務服務中心可通過電話、微信、QQ、移動APP等線上方式，提供業務咨詢、報建培訓、幫辦代辦、費用繳納、協調監督、投訴處理等服務，及時響應項目單位需求。對辦理工程建設項目審批事項的投訴或建議，由工程建設項目審批綜合服務窗口統一受理，交辦至相應業務部門，并限期回復投訴人。（記者 陳淦璋 通訊員 彭胤武）

　　轉自：湖南日報