-
江投能鏈贛州公司攜手牛卡福,打造智慧出行新范式
2022/11/10 22:37:47 來源:財訊網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:江投能鏈贛州公司始終堅持“客戶至上、優質服務”的經營理念,秉持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升加油站現場服務水平,堅持“加油六步法”,熱心為客戶服務,讓客戶高興而來,滿意而歸。伴隨著消費心態和商業模式的轉變,數字時代的商業正經歷復雜而深刻的變革。作為燃料加注平臺的加油站,同樣身處這場變革之中。深耕能源領域11年的江西省江投能源供應鏈贛州公司(下文簡稱“江投能鏈贛州公司”),也應時而動,借助數字化手段不斷升級服務,攜手牛卡福集團,加速線上線下融合獲客。總部在南昌的江投能鏈贛州公司,擁有省內最先進的2萬立方成品油倉儲庫和水運專線碼頭,二期5萬立方成品油倉儲庫也已在建。除了健全的管理制度和優良的管理團隊,還有一支能打硬仗、敢打勝仗的職工隊伍。憑借自身完善的供銷網絡,經過11年發展,江投能鏈贛州公司已形成集儲、批、零、運于一體的完備經營體系,成品油年銷售量幾十萬噸,是兩大集團在贛主要油品合作伙伴。憑借“優質的服務,優質的產品”,贏得162個機構客戶,5萬余個人客戶在內的諸多消費者信賴。
江投能鏈贛州公司始終堅持“客戶至上、優質服務”的經營理念,秉持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升加油站現場服務水平,堅持“加油六步法”,熱心為客戶服務,讓客戶高興而來,滿意而歸。通過一對一個性化服務,定期回訪客戶,了解客戶需求,及時對營銷方案進行調整,讓客戶稱心滿意。疫情期間免費提供防護用品,逢節假日還會為客戶派發時令禮品,讓客戶賓至如歸,盡顯國企關懷。
除了通常的服務區項目,本著“為客戶省錢省時,節約成本支出”的出發點,江投能鏈贛州公司還為客戶提供后勤支持、汽車維護、保險、車輛管家等一系列業務。借助大數據技術應用,對客戶數據進行建檔,公司能夠為客戶提供最合適的出行方案。借助新媒體帶貨等形式,為客戶出行提供更多選擇。
受整體經濟形勢影響,全國物流業仍處在恢復時期,加之新能源沖擊在內的多種因素影響,物流運輸車輛在內的高速車流明顯下降,多數加油站客流減少。為吸引客流,各加油站間大打價格戰,進一步加劇了市場競爭壓力。近期,受油氣上游市場價格波動等不利因素影響,成品油市場出現罕見批零倒掛現象,這無疑令身處產業鏈終端的加油站雪上加霜,讓本就不多的服務區利潤進一步減少。
江投康大高速大余服務區位于康大高速中段,總占地約16.1412萬平方米,內有停車位630余個,經營區域8700平方米,配備有加油站、便利店在內的完備服務設施,由江投能鏈贛州公司經營管理,服務區成品油年銷量5萬多噸。
針對服務區的客流量下滑問題,作為江投能鏈贛州公司多年優質合作伙伴的牛卡福集團,帶來了基于萬金油能源的解決方案。針對客源不足的問題,在大余服務區引入萬金油能源平臺,借助數字化便利,從線上渠道吸引客戶。通過萬金油能源提供的數字化加油加氣服務,節省服務區運營成本的同時,最大程度節約油氣加注時間、便利客戶出行,從而達到吸引客戶的目的。借助牛卡福集團在柴油用戶中的良好口碑和信譽形象,大余服務區的柴油客戶數量也迎來了新增長。
除了便捷的數字化油氣加注服務,牛卡福集團旗下產品萬金油能源還可以提前規劃行程路線,減少車隊油耗,通過多品牌加油在內的方式,線上線下相結合,優化整合物流產業上下游資源,有效實現各環節降本增效。對處于恢復期的物流運輸企業,有直接且現實的意義。
牛卡福集團以數字化加油、加氣管理服務為切入點,為物流企業提供專業化定制能源網絡,目前服務和連接了23000+物流企業、20000+加油站、150w+卡車司機,經過6年發展,已成為引領數字化加油服務的能源服務提供商。
大余服務區吳總認為,“加油站提供的基本是同質化產品,要想在競爭中占據優勢。必須提升零售終端的服務價值”,這也是牛卡福宗旨所在。在江投能鏈贛州公司與牛卡福的合作中,雙方均能做到“服務客戶,讓客戶放心”,在為消費者提供優質服務的前提下實現互利共贏。
回首過去,客戶的支持與信任讓江投能鏈贛州公司信心滿滿,展望未來,在以牛卡福集團為代表的數字技術商助推下,江投能鏈贛州公司也將不忘初心,繼續為更多的客戶服務,為客戶創造價值。
鄭重聲明:本文版權歸原作者所有,轉載文章僅為傳播更多信息之目的,如有侵權行為,請第一時間聯系我們修改或刪除,郵箱:cidr@chinaidr.com。