考拉海購為了滿足用戶新消費需求，首先解決了商品品質問題，為了讓用戶買到真正貨真價實的商品，考拉海購主打自營直采模式，從源頭上就開始把控，深入產品原產地，與世界各大品牌企業直接溝通聯系，經過層層把關審核采買適合中國的優質商品。

考拉海購為了滿足用戶新消費需求，在保證商品品質的前提下價格更優惠，因考拉海購是自營直采模式，直接對接優質品牌商和供應商，擁有自主定價權，采買的商品知道運送到自建的保稅倉，省去了諸多環節和費用，采購成本降低，運輸成本降低，從而在一定程度上降低了產品價格，可以讓用戶用更少的錢購買到更加物美價廉的產品，滿足了消費者的痛點。

考拉海購為了滿足用戶新消費需求，涵蓋品類非常豐富，更有專屬定制商品，在這里不管你想要買什么，都能找到你所中意的。截至目前，共有全球超過80個國家和地區的20000多個海外品牌入駐考拉海購，覆蓋5800多個品類，其中八成以上品牌首次入華，充分滿足消費者買到不同品類商品的需求。

考拉海購為了滿足用戶新消費需求，考拉海購的售后服務非常有保障，如果商品收到后不滿意，可以直接聯系客服進行退換貨的服務，非常省時省力，會員甚至可以擁有專屬真人一對一客服進行對接，解決售后所面臨的任何難題。

新消費時代，考拉海購滿足用戶新消費需求，不管是在商品、運輸、售后等方面都在用心完善，一切都是為了讓消費者可以擁有更好的購物體驗。