近日，全球化智庫（CCG）發布《B2C跨境電商平臺“出海”研究報告》（以下簡稱《報告》），對2020年全球B2C跨境電商的發展趨勢進行了總結，并分析了中國B2C跨境電商平臺在這一年快速發展的原因。

　　2020年是新冠肺炎疫情對全球經濟造成重大影響的一年。據世界貿易組織（WTO）發布的一份報告顯示，2020年全球貨物貿易總額受到新冠肺炎疫情等因素影響下降了5.3%，但全球B2C跨境電商貿易總額受到生活方式改變不降反升，據預測將從2019年7800億美元上升到2026年的4.8萬億美元，復合增長率高達27%。

　　新冠肺炎疫情也影響了中國跨境電商的表現。中國海關統計數據顯示，2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元，增長31.1%。其中，出口1.12萬億元，增長40.1%。2020年1-9月，中國跨境電商零售出口同比增長了17%。目前，中國大陸是全球最大的B2C跨境電商交易市場，有26%的交易發生在中國大陸，美、英、德、日分別排列在第二到第五名。印度、中東和俄羅斯的跨境電商交易份額也在迅速增長。

　　《報告》分析認為，中國跨境電商平臺的迅速發展，為中國廣大中小跨境電商出海提供了良好的基礎設施服務（IaaS），是促成中小跨境電商快速“出海”的主要原因。在全球10大B2C跨境電商平臺中，阿里巴巴、京東、美團點評三家中國平臺分別占據了第一、第三和第七的位置（含國內市場交易總額，GMV）。

　　隨著中國平臺在海外市場份額不斷擴大，電商消費者、銷售目的地及品類也逐漸出現多元化趨勢。根據阿里巴巴速賣通提供的數據，從2010年到2020年里，該平臺GMV前十的經濟體分別是俄羅斯、美國、法國、西班牙和巴西等。在銷售產品品類上，排列前五位的產品分別是手機與通訊設備、消費電子設備、家庭與花園用具、運動與娛樂設施以及女士服裝。在消費群體上，18-35歲消費群體占比不斷增加，從2010年的占比7.22%上升到2019年的超過50%。近一半（48%）的海外“80后”和“90”后習慣海淘，41%則已經有在非母語網站海淘的經歷。

　　《報告》以阿里巴巴速賣通為例，描述了B2C跨境電商平臺在促進中小電商出海過程中發揮的作用。首先，平臺為中小電商平臺提供了包括展示、結算、物流、倉儲和售后等方面的相關服務，免除了中小電商“出海”大部分的路徑搭建任務，使之可以實現輕資產“出海”。速賣通以其強大的經營和技術能力，針對B2C跨境電商需求“高頻、小額和速遞”的特點，與阿里巴巴生態圈中的螞蟻金服、菜鳥網絡等業務分支在海外進行了廣泛的布局，通過不斷提高物流速度、提升結算便利和售后服務水平，確保良好的客戶體驗，從而確保了產品銷售和復購率。

　　其次，平臺不斷通過數字化轉型，將數字化紅利轉換成為中小電商進一步發展的優勢。在充分的數據積累背景下，各個平臺通過人工智能對大數據進行分析，為中小電商提供智能選品、用戶畫像和精準的廣告服務，為中小電商的品牌形象和精準營銷提供了有效服務，使中國企業從產品出海向品牌出海轉型。未來，平臺的基本服務將從IaaS延伸到平臺服務（PaaS），提供更多的數字化便利措施。同期，阿里巴巴不斷推動eWTP（世界電子貿易平臺）概念的落地，以此助推全球跨境電商貿易規則的制訂。

　　最后，B2C跨境電商出海平臺也在逐漸成為傳統成熟品牌出海的新選擇。受到全球互聯網滲透率不斷擴大的影響，B2C跨境電商平臺實現全球覆蓋率的速度要高于傳統的出海方式，且更加容易實現下沉，成本也遠低于傳統方式。

　　《報告》指出，中國近年來迅速發展的跨境電商基礎設施建設、正在建設的新型自貿區及其友好的跨境電商出口政策，為相關平臺和廣大中小跨境電商得以迅速出海提供了良好的外部環境。(記者 劉禹松)

　　 轉自：中國貿易報