消費(fèi)者申訴的問題包括：飲料過期、變質(zhì)，一些商家明知產(chǎn)品過期仍心存僥幸繼續(xù)銷售，也有一些商家不具備貯存條件，導(dǎo)致含乳飲料、酸奶等產(chǎn)品變質(zhì)；“傍名牌”產(chǎn)品真假難辨，瓶體外觀和正品十分相似，極易讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，比如“康帥傅”、“娃娃哈”、“農(nóng)天山泉”、“脈勁”等等，這些不合格飲料主要集中在路邊攤販、車站碼頭以及學(xué)校附近等地方銷售；功能性飲料夸大宣傳，目前，一些廠家憑借概念熱炒功能飲料，運(yùn)動(dòng)飲料、營養(yǎng)素水、電解質(zhì)補(bǔ)充飲料、活性維生素水飲品等，有的甚至把功能飲料說成保健品、神水，誤導(dǎo)消費(fèi)者；不履行約定，隨著飲料的熱銷，各大品牌推出不同的中獎(jiǎng)活動(dòng)，因廠家與各級(jí)批發(fā)商溝通不暢或有其他糾紛，導(dǎo)致消費(fèi)者中獎(jiǎng)卻得不到兌獎(jiǎng)。